FAQ

Nos projecteurs astronaute

Comment fonctionne le projecteur astronaute ?

Le projecteur projette 8 couleurs différentes de nébuleuse et jolies étoiles sur les murs et plafonds grâce à sa technologie LED intégrée. Il suffit de le brancher (USB) et de choisir le mode de projection souhaité.

Quelles sont les fonctionnalités disponibles ?

Le projecteur propose différents modes : projection d'étoiles, galaxies, avec options de variation des couleurs automatique ou manuelle. Le modèle dispose d'un réglages d'intensité lumineuse.

Le projecteur est-il adapté aux enfants ?

Oui, le projecteur est conçu pour apaiser les enfants tout en stimulant leur imagination. Il est fabriqué avec des matériaux sûrs et inclut une lumière douce non agressive pour les yeux.

Quelle est la durée de vie du projecteur ?

La durée de vie moyenne des LED est d’environ 20 000 heures, assurant une utilisation prolongée avant tout remplacement. Il peut durer plusieurs années.

Livraison & Retour

Quels sont les délais de livraison pour le projecteur astronaute ?

Les délais de livraison varient entre 6 et 8 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence. Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.

Proposez-vous la livraison gratuite ?

Oui, la livraison est gratuite pour toute commande sans quantité nécessaire.

Puis-je retourner le projecteur si je ne suis pas satisfait(e) ?

Nous comprenons que vous puissiez changer d’avis. Vous avez 12 heures après votre commande pour demander une modification ou annuler en nous envoyant un mail à contact.cocoondenuit@gmail.com .

Passé ce délai, vos articles seront déjà en route et nous ne pourront plus modifier votre commande.

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner le projecteur s’il ne vous convient pas. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.

Comment se passe le remboursement en cas de retour ?

Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial dans un délai de 8 à 15 jours ouvrés. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux.

Mes informations sont-elles sécurisées ?

Votre sécurité est ma priorité. Nous protégeons votre vie privée et assurons la sécurité de vos données personnelles. Vous pouvez donc faire vos achats en toute sérénité !